No me importa tu negocio
No me malinterpretes.
Pero lo primero que debes saber antes de seguir leyendo es que me da igual tu negocio. No porque seas tú.
No nos conocemos, me importas lo mismo que te puedo importar yo a ti.
Aquí voy a hablarte de mis servicios de copywriting (textos persuasivos) e intentaré que me contrates. Pero te hablaré respetando tu tiempo y tu inteligencia.
La razón por la que ─a priori─ no me importa tu negocio ni lo que hagas ni cómo lo hagas (y quizás a ti tampoco te importe después de leer esta página tan fea) es porque lo que nos guste a ti o a mí es totalmente irrelevante para vender online.
Lo vas a entender en un momento. Verás.
Mi mujer me contó que cuando nos conocimos y me vio por primera vez…
No sintió NADA.
Ni mariposas en el estómago ni amor a primera vista ni hostias.
No le “llamé la atención”. No era “su tipo”.
Sin embargo…
En nuestra primera cita, quedamos a las cinco de la tarde (ella por poco no se presentó) y terminamos a las cinco o seis de la mañana besándonos fogosamente y metiéndonos mano en su portal.
(Me fui muy cachondo esa noche a casa, la verdad).
Habíamos quedado en volver a vernos la semana siguiente, pero a los dos días la fui a buscar a su trabajo. Y desde entonces…
Llevamos cinco años juntos (cuatro casados) y tenemos tres hijos.
Pero lo importante no es eso, sino…
¿Qué pasó en esas 12 horas para que ella cambiara de opinión?
Ella dice que según iba pasando el tiempo me iba viendo más interesante. Y a más interesante, más guapo.
Pero lo único que pasó es que no me centré en mí.
No traté de convencerla de que yo era especial. Primero porque no lo soy. Y segundo porque, cuando te diriges a un público objetivo, sean mujeres o tus clientes, tú nunca debes ser el centro de atención.
Es el otro quien debe sentirse especial contigo.
Antes, durante y después de comprarte.
Por eso, para vender en internet con textos persuasivos no importa en absoluto tu negocio, ni lo que vendes ni tu trayectoria profesional.
Y mucho menos lo guapo que salgas en redes sociales.
Solo importan los que pueden ser tus clientes.
Piensa siempre en el otro. Recuérdalo.
Los productos o servicios son puentes, soluciones que conectan problemas con deseos.
Es tan importante entender eso ─especialmente antes de pensar en contratar un copywriter─ como lo que te voy a contar ahora.
Porque hay una lección de venta oculta en una escena de Star Wars que es tan jodidamente buena, que te puede ayudar a vender (mucho) más de lo que vendas ahora si la aplicas en tus textos, sin importar si son páginas de venta, funnels, anuncios o fichas de producto.
De hecho, es tan valiosa esta idea que si la conviertes en el centro de la comunicación y el marketing de tu negocio…
Nunca tendrás problemas de dinero ni dependerás de las redes sociales o de la publicidad para tener clientes y ventas recurrentes.
Y no te la doy gratis para caerte bien, sino para que veas la pasta que estás dejando de ganar por no aplicarla… entonces quizá luego quieras que te ayude.
A partir de ahora, presta mucha atención.
Situémonos.
Película Star Wars III – La venganza de los Sith.
Contexto rápido:
Anakin está destacando cada vez más por sus habilidades y poderes como jedi. Ansía ser el mejor, dejar de ser considerado padawan y convertirse en Maestro.
Pero por encima de todo, lo que más ansía es vencer a sus demonios: el miedo y el dolor.
Tiene terribles pesadillas que lo despiertan en la noche.
Más que pesadillas… son visiones.
En unas muere su madre (lo cual llega a suceder) y en otras, su mujer (que está embarazada) al parir.
Y ese miedo visceral le impide controlar sus emociones.
No puede pensar con frialdad.
Aquí es cuando entra en escena el canciller Palpatine.
Palpatine va de politicucho pero en realidad es un Lord Sith. Enemigo de los jedi, vaya. Y sabe cómo aprovechar las debilidades de Anakin a su favor.
Crea un plan perfecto para, poco a poco, lograr que Anakin se pase al lado oscuro.
Y hay una escena en la que durante un congreso, ambos discuten las diferencias que hay entre los jedis y los sith.
(Anakin aún no sospecha de él.)
En un momento dado surge esta conversación, que es digna de ser leída, releída y estudiada como una de las lecciones de persuasión más magistrales que he visto:
P: “El bien es un punto de vista. Los Sith y los Jedi son similares en casi todos los aspectos, incluido el de la búsqueda de un mayor poder”.
A: “Los Sith confían en la pasión por su Fuerza. Piensan hacia adentro, solo en sí mismos.”
P: “¿Y no es lo que hacen los Jedi?”
A: “No. Son desinteresados. Se preocupan por los demás.”
P: [Profunda pausa…] “Dime, ¿has oído hablar de la tragedia de Darth Plagueis ‘El Sabio’?”
A: “No.”
P: “Lo suponía… un Jedi nunca te la contaría. Es una leyenda Sith. Darth Plagueis era un lord tenebroso del Sith. Era tan poderoso y tan sabio, que podía utilizar la Fuerza para influir en los midiclorianos y crear… vida. Era tal su conocimiento del lado oscuro que incluso podía llegar a evitar que los seres que le importaban… murieran.”
A: “¿Podía salvar a una persona de la muerte?”
P: “El lado oscuro de la Fuerza es un camino que puede aportar facultades y dones que muchos no dudan en calificar de antinaturales.”
A: “¿Qué le pasó?”
P: “Llegó a ser un hombre tan poderoso, que su único e incesante temor era perder el poder que, por supuesto, perdió. Cometió el error de transmitir a su aprendiz todos sus conocimientos. Un día, su aprendiz le mató mientras dormía. Es irónico. Era capaz de salvar de la muerte a cualquiera menos a sí mismo.”
A: “¿Y es posible aprender ese poder?”
P: “Lo es, pero no de un Jedi…”
(He señalado con las negritas las partes clave de la conversación.)
Ese diálogo es el desencadenante que hará que Anakin se pase al Lado Oscuro y termine convirtiéndose en Darth Vader, el mayor villano de la historia del cine y la ciencia ficción.
Si por lo que sea no acabas de pillarlo, te diré por que esta es una lección magistral de persuasión.
La razón es…
Que Palpatine en ningún momento trata de convencer ni forzar a Anakin a hacer nada.
Conoce su deseo más profundo, así que apunta (de manera sutil y elegante) donde más le duele.
Aunque podría “venderle” la idea como Josef Ajram vende sus webinars de trading, utiliza un tono calmado en todo momento.
Y le cuenta una historia para sembrar una idea en su cabeza:
Que es posible conseguir lo que desea.
No le persigue. No lo necesita.
Consigue que sea Anakin quien se interese y acabe pidiéndole a él que le enseñe.
Conclusión:
Si quieres tener textos persuasivos de verdad, para que tus potenciales clientes te compren sin importar qué vendas, ni cuántos años lleves, ni tus precios ni tu competencia…
Tienes que controlar tus emociones, entrar en la cabeza de tu cliente ideal y dibujarle las imágenes adecuadas con palabras. Apuntar donde le duele.
Algo imposible de lograr con plantillas, palabras «poderosas», fórmulas y demás cuentos chinos.
Conocer de verdad a tu público objetivo es otra cosa.
Un copyhyper (aquel que usa plantillas cubiertas de purpurina), para empezar se escandalizaría por lo de atacar a las inseguridades y los miedos de los potenciales clientes. Diría que es poco ético y demás mamarrachadas.
De hecho…
Si tiene que vender un servicio de defensa personal, diría cosas como:
“De 0 a experto en defensa personal en 3 meses”
“Aprende a pelear como Bruce Lee”
“Descubre los secretos de la defensa personal”
Y luego, seguramente en la página de ventas hablaría de lo bueno que es el entrenador, de los títulos que tiene y encima cobraría poco para ser «competitivo».
En cambio, te voy a contar lo que hace un copy que sí entiende cómo funciona el marketing digital:
Un copywriter profesional mira un poco más allá, observa e investiga a fondo. No deja nada al azar.
Y sabe que el cliente ideal de un servicio que vende seguridad, no busca “estar” protegido.
Busca que alguien o algo le haga sentir protegido.
Así que en vez de lo anterior, en la página de servicios diría algo como:
“Asimilarás las técnicas con las que, de forma automática, podrás defenderte de cualquier subnormal que quiera dañarte a ti o a los tuyos. Aunque sea 3 veces más grande que tú. O incluso si son varios.”
No sé si ves por dónde voy.
Tú no quieres sentirte seguro porque sabes que puedes fallar. Quieres las técnicas que harán que te salves.
Pequeños matices como este marcan la diferencia entre no tener problemas de dinero y quebrar.
Bien.
Ahora que ya sabes lo que hago, vayamos al negocio.
Como no soy un copy plantillero, no hago consultorías gratis.
La comunicación principal es vía email, pero si me reuno contigo, será para saber si puedo ayudar (en casos concretos) o después de empezar a trabajar juntos, por alguno de estos motivos:
- Porque necesite profundizar en la investigación
- Porque haya temas o dudas que no se puedan aclarar por email y sea mucho más rápido hablarlo
Y para ver si me interesa (ahora sí) tu proyecto, necesito que sepas mis condiciones.
La primera condición es que solo trabajo con negocios que estén haciendo 5 cifras al mes, a partir de 20k euros.
El copy es jodidamente importante para vender, pero como te dije antes, te trataré con respeto. Te lo digo porque para que tu copy o el email marketing funcione a lo bestia, debes tener antes dos cosas muy claras y bien trabajadas en tu estrategia de marketing:
- Una audiencia cualificada
- Y una buena oferta
Tienes que saber quién es tu cliente ideal y vender algo genuinamente valioso.
Si no tienes validadas esas dos cosas, no te recomendaría contratar a un copywriter todavía.
Y aunque sí las tengas…
Si veo que vendes algo que va en contra de mis principios o donde no me veo capaz de ayudarte, no trabajaremos juntos.
La segunda condición es que tienes que confiar en el proceso tanto como yo respecto a lo que te diga sobre copy o la estrategia de venta.
Mi trabajo no es un juego.
Voy a ser tu detective privado para tratar de conocer tu negocio, tu cliente ideal y tu producto incluso mejor que tú mismo…
…y luego convertirlo en mensajes que la gente lean y no puedan trabajar ni vivir ni dormir ni cagar tranquilos hasta que te compren.
Y además de eso…
Si veo que puedo mejorar tu oferta principal o las de back-end, te lo diré.
Si veo que tu estrategia no tiene sentido o hay otra mejor, te lo diré.
Si te puedo dar ideas o resolverte dudas, lo haré.
Al final lo que me interesa es que tu copy (ya sea en tu página de servicios, fichas de productos, emails, página home o cualquier otro texto de venta) sea claro, conciso y te ayude a que tu cliente ideal compre convencido lo antes posible.
La tercera condición es que cobro siempre por adelantado.
En trabajos cerrados, cobro el 100% para reservar la fecha en el calendario, antes de sentarme a investigar ni escribir nada.
En trabajos recurrentes (emails diarios por ejemplo) puedes pagar cada mes, aunque si pagas varios meses del tirón (trimestres o similar) te haré precio.
La cuarta condición es que no tengo portfolio para mostrar.
Por dos razones:
1) Me gusta mantener la privacidad de mis clientes y no airear los textos y estrategias que seguimos para no ponérselo fácil a los vagos que plagian todo.
2) Ver mis otros trabajos no te dice nada ni te da ninguna garantía sobre lo que puedo hacer en tu empresa.
Y a menudo, muchos negocios saben que necesitan un copy pero no tienen el criterio de un copy.
Es decir, no tienen por qué saber por qué funciona o no un texto, o por qué en un negocio conviene hacer ciertas cosas que en otros negocios no.
Y la quinta y última condición es que no vengas con prisas.
Tengo un alto volumen de trabajo ahora mismo. No trabajo con más de dos clientes a la vez.
Mi trabajo es artesanal.
Así que yo te diré los plazos en función de lo que necesites y cumpliré con ellos, pero asume que tendrás que esperar como mínimo un mes.
Y esto solo irá a peor.
Porque mi objetivo es dejar de ofrecer servicios en no mucho tiempo y centrarme solo en mis productos.
Así que cada vez tendré menos disponibilidad.
Por todo esto no soy barato.
Escribo cartas de venta que aumentan tu conversión a partir de 4.000€.
Implemento estrategias de email diario para hacer mínimo 5 cifras extra/mes con la newsletter a partir de 3.000€.
Y no hago ningún trabajo de email por menos de 1.500€
No tengo la menor idea de si te parece mucho o poco.
Pero objetivamente, tener una buena carta de ventas, una página web atractiva y una buena estrategia de email marketing (siempre y cuando tengas una audiencia y algo bueno que vender) te hará ganar miles o decenas de miles de euros más cada mes.
Esto no me lo invento yo.
Es así.
Justo por eso, no cobro por «escribir copy» sino por saber qué copy escribir, qué enfoque usar y qué proceso de venta seguir.
A diferencia de la mayoría de gente que va dando consejos de venta por ahí, a mí no me asusta el dinero.
Quiero decir:
Me conviene que tú ganes todo lo posible porque yo también voy a ganar y vas a querer seguir trabajando conmigo.
Así que si me quieres contratar es porque 1) tienes una página web y una audiencia, 2) tienes dinero para invertir y 3) confías en mi criterio y realmente quieres delegar esto en mí.
Entonces:
Si quieres que hablemos para que te escriba landings, anuncios, fichas de producto, emails o desarrollar estrategias de captación y venta, envía el formulario de abajo.
Te responderé hoy o mañana.
PD: Cuando reciba tu solicitud, es posible que te envíe un cuestionario con una serie de preguntas que tienes que responder.
Ese cuestionario y la información que te pido dentro es absolutamente imprescindible para que podamos trabajar juntos, porque ahí te pido todo lo que necesito saber sobre tu negocio, tu mercado y clientes, tus productos y tus resultados/objetivos.
Pero si tu mercado me resulta más familiar, lo he trabajado antes o no me genera muchas dudas de inicio, quizá no te mande el cuestionario sino que te propondré agendar una llamada.
Básicamente para tener más contexto y evaluar si realmente puedo ayudarte.
Si lo que quieres es contratar un copywriter te dé precio sin saber exactamente dónde estás ahora y sin entender cómo funciona tu negocio…
Yo no soy la persona que estás buscando.
Iván Orange.