Los clientes que son inmunes al copywriting.

Hace unas semanas compré unas zapatillas de deporte para mí y otras para Oriana.

El día que llegaron a casa nos las probamos entusiasmados.

Pero la ilusión se desvaneció tan pronto como metí el pie en el zapato.

Al momento noté que me había equivocado con la compra…

Porque las tallas venían algo más pequeñas de lo normal.

A Oriana le pasó igual.

Así que antes de devolverlas opté por hacer un pequeño experimento.

Como las zapatillas estaban literalmente sin estrenar, pensé en anunciarlas en Wallapop y en el marketplace de Fakebook.

La estrategia era simple:

1. Hacer unas buenas fotos
2. Escribir el texto
3. Poner un precio algo superior al que gastamos (49€) por cada una

 

Al principio probé con el típico texto frío, soso y me limité a poner las características de las zapatillas.

¿Resultado?

Más de 150 visitas y ningún mensaje de alguien interesado.

Nada. Cero.

Así que decidí pasar a la fase 2:

Hacer una investigación rápida (no más de 15 minutos)

Escribir un copy breve para el cuerpo del anuncio.

¿Nuevo resultado?

Entre la app y el marketplace de FB tuve en un par de días casi 10 mensajes de personas muy interesadas.

El desenlace de todo esto parece obvio…

PERO

no vendí ninguna de las zapatillas.

Antes de explicarte la razón, te dejo con el copy que escribí para Wallapop:

«[TÍTULO]

Talla:
US: 8 ½
UK: 8
F: 42 (de Francia)

¿Quieres correr cómodo y rápido? Sigue leyendo.

Estas ADIDAS SL20 tienen el equilibrio perfecto entre confort, agilidad y firmeza.

Con ellas puedes correr carreras rápidas en pista, distancias cortas e incluso recorridos más largos (más de 10 km).

Se ajustan al pie y llevan una suela de goma Continental que ofrece un agarre tan bueno que es como si tus pies se fusionaran con el suelo.

Es excelente.

Además incorpora un sistema de torsión que te ayuda a correr más rápido. Y son extremadamente ligeras. Como si no llevaras nada porque no añaden peso al correr.

Están TOTALMENTE nuevas.»

 

También escribí una versión un poco ampliada para el marketplace.

El copy es mejorable, teniendo en cuenta que lo escribí y publiqué en ese mismo momento.

Aquí lo importante no es si funcionó, pues claramente la gente empezó a contactar.

La cuestión es ¿por qué no compraron?

Lo primero que se te puede venir a la cabeza es el precio. Aunque 49 euros puede ser un buen precio para unas zapatillas nuevas (que en tienda cuestan casi 100) varias personas trataban de pagar 30 o 40 como mucho por ellas.

Su excusa era que si pagaban 49 más los gastos de envío se les hacía muy caro.

Pero para mí, la razón es otra.

Y es MUCHO más evidente:

El target del cliente.

En las apps de segunda mano lo que abundan son personas desesperadas por ahorrarse aunque sea cinco míseros euros de mierda.

Y no dudarán en regatear cual moro aunque estén haciendo el ridículo.

Por tanto:

 

Fue un error buscar el tipo de cliente que realmente valora las condiciones del producto en esos sitios.

Lo que me lleva a lo siguiente:

No puedes vender nada que la gente NO quiera comprar.

Por muy buen copy que tengas.

Al final terminamos devolviendo las zapatillas y listo.

No sé si habrás aprendido algo o no en este post, pero si no estás teniendo las ventas que quieres, aplica esta regla:

-Primero, el público y su problema
-Segundo, tu producto y la solución
-Tercero, el copy para hacerlo lo más diferente y atractivo posible

Y si necesitas ayuda profesional para aumentar tus ventas, puedes consultar mis servicios de copywriting aquí.

Keep moving.

Iván Orange.